Korzystanie ze strony oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookie, niektóre mogą być już zapisane w przeglądarce. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności. COOKIES_CLOSE.png
Zarejestruj się | Moje konto   


  Kontakt  
 
 
Strona główna » Regulamin Wyszukiwanie zaawansowane
 
  
   
 
   
 
 Regulamin 

 

 

1. Właścicielem Sklepu Internetowego Znak Zodiaku jest firma Fast S.C. z siedzibą
w Poznaniu mieszącą się przy os.Stefana Batorego 12/52 , nr tel
  795 505 222 , 795 505 223 .

2.Zamówienia na produkty można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem www.znakzodiaku.com

3. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.

4. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego .

5. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego www.znakzodiaku.com   . Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną. Do Klientów, którzy nie podadzą swojego numeru telefonu, zamówienie zostanie wysłane Pocztą Polską zgodnie z cennikiem zawartym w pkt 8.

6. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości mogą być weryfikowane przez obsługę Sklepu.

7. Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DHL.

8. Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru. Po zaksięgowaniu przelewu towar będzie przygotowany dla Kupującego w Salonie Rosenthal Studio, ul. Paderewskiego 8, Poznań . Klient zostanie poinformowany o tym fakcie za pośrednictwem poczty elektronicznej na podany przez siebie adres e-mail.

9. Koszty dostarczenia w przypadku zamówień do kwoty 799 pln brutto pokrywa Klient, a ich wysokość uzależniona jest od wartości zamówienia i kosztów pakowania.

 

Poczta Polska              DHL

 do  199pln- 22pln       do 199pln- 36pln

200-299pln- 24pln     200-299pln- 40pln

300-399pln- 26pln     200-399pln- 42pln

400-499pln- 28pln     400-499pln- 44pln

500-599pln- 30pln     500-599pln- 46pln

600-699pln- 32pln     600-699pln- 48pln

700-799pln- 34pln     700-799pln- 50pln

 

10. Zamówienia powyżej kwoty 800 pln brutto dostarczane są na koszt sklepu internetowego.

11. Ceny w Sklepie Internetowym  www.znakzodiaku.com   wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).

12. W przypadku braku towaru w magazynie Klient zostanie o tym fakcie poinformowany w przeciągu 24h i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Klient nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować  z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

13. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu. Zamówienia realizowane są tylko na
 terytorium Polski.

14. W Sklepie Internetowym  www.znakzodiaku.com , są honorowane karty stałego klienta ROSENTHAL, by skorzystać z karty stałego klienta należy w uwagach do zamówienia umieścić numer karty.

15. Klient, może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia wydania towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres Sklepu Fast SC. 60-687 Poznań, os.Stefana Batorego 12/52 lub mailowo: sklep@znakzodiaku.com .   Gotowy wzór oświadczenie znajduje się >-tutaj -<

16. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania zakupionych towarów na adres Sklepu w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

17. Pieniądze za zwrócony towar Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania oświadczenie przez FAST S.C.

18. Dane dotyczące płatności przelewem bankowym:

Nazwa banku: MBank
Numer konta: 83 1140 2017 0000 4302 0907 6755
Tytuł przelewu: Zapłata za ... (nr zamówienia + data)

 

WARUNKI REKLAMACJI:

 

1. Reklamacji podlegają towary posiadające wady, tj. towar niezgodny z umową sprzedaży.

2. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli Klient, z przyczyn określonych w zdaniu poprzedzającym, nie może żądać naprawy ani wymiany, albo jeżeli Sklep nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby Klienta na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy. Od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru  z umową jest nieistotna.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, licząc od dnia dostarczenia uszkodzonego lub wadliwego towaru pod adres firmy: FAST S.C. Poznań 60-687, os.Stefana Batorego 12/52 .

4. Przesyłki z wymienionymi produktami odsyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłką zwykłą na koszt Sklepu.

 
  

Polski English   |  Strona główna  |  O firmie  |  Regulamin  |  Aktualny stan koszyka  |  Pomoc  |  Mapa serwisu  |  Aktualności  | 
oprogramowanie
sklepy internetowe
Sklepy internetowe